Wissensmanagement durch Communities of Practice: Eine empirische Untersuchung von Wissensnetzwerken (Strategisches Kompetenz-Management)

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Die wachsende Bedeutung von wissensintensiven Produkten, Prozessen und Dienstleistungen sowie die zunehmende Dynamik in Märkten durch beschleunigte Technologieentwicklung, zunehmenden internationalen Wettbewerbsdruck sowie dem damit verbundenen Innovatio- druck erhöhen die Bedeutung des Produktionsfaktors „Wissen“ für die Sicherung und Stei- rung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Entsprechend groß ist sowohl das prak- sche als auch wissenschaftliche Interesse an Wissensmanagement. Die Dissertation von Frau Zboralski behandelt ein spezifisches Instrument des Wisse- managements, so genannte Communities of Practice (CoPs). Diese intraorganisationalen themenspezifischen Wissensnetzwerke sind in den letzten Jahren zunehmend diskutiert und eingesetzt worden. Dennoch ist bis dato kaum geklärt, welchen konkreten Nutzen CoPs der Unternehmenspraxis liefern (können) und welche Faktoren den Wissensaustausch in diesen Netzwerken beeinflussen. Auch die betriebswirtschaftlich orientierte Forschung zeigt in d- sem Bereich einige Lücken: So sind beispielsweise existierende Arbeiten begrifflich inkons- tent und selten bzw. nicht ausreichend theoretisch fundiert. Ferner beruht die Forschung zum Wissensmanagement größtenteils auf konzeptionellen Arbeiten, die selten empirisch üb- prüft werden. Und wenn doch, dann stützt sie sich überwiegend auf Fallstudienanalysen, die Aussagen zur empirischen Evidenz nur bedingt zulassen. Ausgehend davon stellt sich Frau Zboralski der Herausforderung, den Forschungsgegenstand CoPs detailliert zu untersuchen und damit zum besseren Verständnis desselben beizutragen. Diese Aufgabe ist grundsätzlich von hoher betriebswirtschaftlicher und wissenschaftlicher Relevanz, originell sowie theo- tisch und empirisch sehr anspruchsvoll. Auf der Grundlage einer ausführlichen Begriffsklärung analysiert Frau Zboralski zunächst in hervorragender Weise den Stand der bisher vorliegenden Forschung zu CoPs.

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